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Chaque dommage ou défaut de conformité doit être dénoncé, sous peine de forclusion, dans les 2 mois suivants de la date de la découverte du dommage/défaut.
Nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais. Le traitement des réclamations peut prendre un certain temps, car elle implique souvent la nécessité de contacter le fabricant de votre produit. Nous allons ouvrir un dossier pour la réparation ou le remplacement gratuit et en garantie du produit.